Le portail familles est un guichet unique en ligne lié aux services Petite Enfance et Enfance Jeunesse.
Portail Familles
Un guichet lié à l'enfance
Le service Petite Enfance
Il concerne :
- le Relais Petite Enfance,
- le Multi-Accueils « Pic et Plume » et « Lo P’tiou »,
- l’Espace Enfant-Parent « Une Pause au Bon Temps ».
Le service Enfance Jeunesse
Il concerne :
- les services Périscolaires (garderies matin et soir, restauration scolaire),
- les Accueils de Loisirs (« Croc’Loisirs » les mercredis et « Croc’Vacances » les vacances scolaires)
- la Jeunesse (Espace jeunes).
Disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, cet espace permet en quelques clics de vous informer et/ou réaliser en intégralité vos démarches relatives :
- au service Enfance Jeunesse telles que :
- La gestion des inscriptions de votre/vos enfant(s)
- accueil du matin et du soir, restauration scolaire,
- accueils de loisirs « Croc’Loisirs » et « Croc’Vacances »
- La modification et l’annulation de vos réservations
- Le suivi du traitement de vos demandes
- aux services Petite Enfance et Enfance Jeunesse telles que :
- Le téléchargement et le paiement de toutes vos factures en ligne (paiement sécurisé).
- L’édition de documents
- L’accès aux Menus du restaurant scolaire
- L’accès à l’actualité des services
- L’accès à votre tableau de bord personnalisé et sécurisé en saisissant vos identifiants.
Portail Familles
Guide d'utilisation
Afin de vous accompagner au mieux, des Guides d’utilisation sont à votre disposition :
Le service Petite Enfance
Guide d’utilisation Service Petite Enfance (pour les familles des enfants accueillis aux multi-accueils « Pic et Plume » et Lo P’tiou ») :
Le service Enfance Jeunesse
Guide d’utilisation Service Enfance Jeunesse (enfants scolarisés : 3 ans / 17 ans) :
Les services restent également à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service Petite Enfance (Relais Petite Enfance/ Multi-Accueils / Espace Enfant-Parent : « Une pause au bon temps » ) :
Tel : 04 50 22 05 57
E-mail : petite-enfance@epagnymetztessy.fr
Horaires : sur les temps de permanences suivants :
- à Epagny, Bâtiment « Le Bon Temps » : Jeudi 9h -11h30
- à Metz-Tessy, en Mairie : Mardi et vendredi : 13h30-15h30 / Mercredi : 9h-11h30
Service Enfance Jeunesse (écoles / services périscolaires / centre de loisirs) :
Tel : 04 50 22 98 19
E-mail : enfance-jeunesse@epagnymetztessy.fr